COVID Informationen und Versicherung für Gäste

Wir haben eine neue BESAFE-PREISE inklusive Versicherung erstellt: einen Sondertarif für sorgenfreies Reisen in absoluter Sicherheit mit einem Mehrwert für Sie und Ihre Familie!

Um einen ruhigen Aufenthalt zu gewährleisten, haben wir alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen.

- Hygiene aller Umgebungen

- - Desinfektionsgel und Gesichtsmaske

Wir desinfizieren seit einigen Jahren Wäsche (Handtücher und Bettwäsche) mit Ozonwaschmitteln und werden dies auch weiterhin tun.

In allen öffentlichen Bereichen des Hotels gibt es Desinfektionsgelspender zur Desinfektion Ihrer Hände.

Wie ist das Check-in und Check-out?
Leider müssen wir einen guten Händedruck oder eine Umarmung aufgeben. In diesem Jahr sollten wir Abstand halten und versuchen, den üblichen Empfang zu bieten.
Der Check-in kann online erfolgen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Daten direkt in ein Formular eingeben oder uns die Dokumente per E-Mail senden können.
Bei Ihrer Ankunft im Hotel erhalten Sie nur den Zimmerschlüssel.
Auch für den Check-out können Sie das Konto per E-Mail anfordern und die Kreditkartendaten für die Auszahlung des Guthabens mitteilen.

Werden wir einen Familienurlaub verbringen können?
Sicher! Familien, die bereits zusammen leben, können dies auch im Urlaub tun. Sie können zusammen zu Abend essen und den gleichen Aufzug nehmen.

Können wir den Pool und das Wellnesscenter nutzen?
Wir hoffen, diese Bereiche wie im letzten Sommer für die Entspannung unserer Gäste öffnen zu können. Wir werden uns dessen nur mit dem neuen DPCM sicher sein, das Anfang Dezember dort sein wird.

Werden wir das Spielzimmer für unsere Kinder nutzen können?
Der Zugang erfolgt nach vorheriger Reservierung / eingeschränktem Zugang nach Verfügbarkeit.

Werden wir Ausflüge machen können?
Natürlich! Der Berg und seine weiten Räume ermöglichen es Ihnen, sich frei zu bewegen.
Was die Skigebiete betrifft, warten wir darauf, das neue DPCM vom Dezember zu lesen.

Die Pflichten der Gäste
Damit alle unsere Gäste ihren Urlaub sicher erleben können, benötigen wir auch Ihre Hilfe. Bei leichten, auch milden Symptomen benachrichtigen Sie bitte die Rezeption telefonisch, die alle erforderlichen Maßnahmen ergreift. In Bezug auf die Routine sind wir uns alle bewusst, wie wichtig es ist, häufig Hände zu waschen und Masken zu tragen.

Wir bitten Sie, Abstand zu anderen Personen (z. B. am Buffet) zu halten und den Aufzug nicht mit Personen zu benutzen, die nicht zu Ihrer Familie gehören.